L’accès privilégié aux services à la personne


Pour vous satisfaire, votre mutuelle s’est associée à Ressources Mutuelles Assistance, plate-forme de services bénéficiant d’un agrément ministériel et régie par le Code de la Mutualité, Livre II.  Grâce à ce partenariat vous bénéficiez d'un accès privilégié aux services à la personne.


Des services utiles et réellement adaptés aux besoins de chacun

Ainsi, vous avez accès à de nombreux services à la personne : aide au maintien à domicile, entretienCes services de la maison, enfance et scolarité. Ces services sont destinés à tous (enfants, adultes, personnes âgées et personnes handicapées) et répondent aussi bien à des besoins ponctuels que récurrents.

Au total, un ensemble de 14 services à la personne permet de satisfaire une large demande et apporte une véritable aide dans la gestion de votre quotidien. Des services qui vous simplifient la vie et vous offrent plus de sécurité, de confort et de bien-être.


Des prestations de qualité

Faire appel aux services à la personne, c’est bénéficier à chaque intervention de prestataires qualifiés, agréés dans le cadre de la réglementation des services à la personne. Nous vous orientons et vous mettons en relation avec près de 1500 partenaires et acteurs locaux de l’économie sociale et solidaire. 


Un suivi des services proposés

Une évaluation systématique de la qualité de service, par le biais d'un questionnaire de satisfaction, est faite à la suite de l’intervention afin de pouvoir optimiser la qualité de notre service.